Har du for nylig modtaget en BitDefender-trusselsscanner-fejlmeddelelse, hver gang du lukker ned eller prøver at genstarte din computer? Selvfølgelig er du det. Er det ikke selve grunden til, at du er her?
BitDefender-trusselsscannerens fejlmeddelelse lyder:
Der er opstået et problem i BitDefender Threat Scanner. En fil, der indeholder fejloplysninger, er blevet oprettet på c:windows empBitDefender Threat Scanner.dmp. Du opfordres kraftigt til at sende filen til udviklerne af applikationen for yderligere undersøgelse af fejlen.
Først og fremmest kan du blive overrasket over overhovedet at få fejlmeddelelsen, hvis du ikke har BitDefender installeret. Selvom fejlmeddelelsen kan være opstået på grund af et andet antivirus på din computer, der gør brug af BitDefenders antivirus-scanningsmotor. Et par antivirusprogrammer, der bruger BitDefenders antivirus-scanningsmotor, er Adaware, BullGuard, Emsisoft, eScan, Quick Heal, Spybot osv.
Fejlmeddelelsen er ret selvforklarende; den advarer brugeren om et problem med BitDefender-trusselsscanneren, og at oplysninger om problemet gemmes i en fil med navnet BitDefender Threat Scanner.dmp sammen med filplaceringen. I de fleste systemer er den genererede .dmp-fil ulæselig af notesblokken og bringer dig ingen vegne. Fejlmeddelelsen råder dig også til at sende .dmp-filen til applikationens udviklere, men at gå frem og tilbage med virksomhedens personale kan være anstrengende og nogle gange forgæves.
BitDefender Threat Scanner-problemet er egentlig ikke en fatal fejl, men blot en gene. Du kan omgå det ved blot at klikke på OK og fortsætte med dit arbejde. Men hvis du er blevet mere og mere irriteret over beskeden, er nedenfor et par kendte løsninger til at slippe af med det én gang for alle.
Indhold[ skjule ]
- Hvordan løser man fejlen 'der er opstået et problem i BitDefender-trusselsscanneren'?
- Metode 1: Kør den tilgængelige patch
- Metode 2: Ret filen SDAV.dll
- Metode 3: Brug Reimage Repair (eller en lignende applikation)
- Metode 4: Geninstaller BitDefender
Hvordan løser man fejlen 'der er opstået et problem i BitDefender-trusselsscanneren'?
BitDefender Threat Scanner-fejlen er et udbredt problem, og der er kendt en række potentielle løsninger. Den mest almindelige løsning til at slippe af med den irriterende pop-up-meddelelse er at bruge den officielle patch-fil, som BitDefender selv har stillet til rådighed, eller ved at geninstallere BitDefender helt.
BitDefender Threat Scanner-fejlen opleves primært på computere, der anvender Spybot – Search and Destroy-applikationen har sit vigtigste antivirusprogram. Fejlen skyldes korrupte DLL-filer i applikationen og kan løses ved blot at rette disse filer.
Metode 1: Kør den tilgængelige patch
Som tidligere nævnt er BitDefender Threat Scanner et meget velkendt problem, og BitDefender har selv udgivet en patch for at løse det. Da patchen er annonceret som den officielle løsning, er denne metode det bedste bud på at slippe af med fejlen og er faktisk blevet rapporteret at løse det for de fleste brugere.
BitDefender reparationsværktøjet er tilgængeligt i to forskellige versioner. En til 32 bit operativsystemer og en anden til 64 bit versioner. Så før du går videre og downloader patchen, skal du finde ud af systemarkitekturen og OS-versionen, der kører på din computer.
en. Åbn Windows File Explorer (eller Denne computer i ældre versioner) ved at dobbeltklikke på genvejsikonet på dit skrivebord eller bruge tastaturkombinationen Windows-tast + E .
to. Højreklik på Denne pc og vælg Ejendomme fra den efterfølgende kontekstmenu.
3. I det næste vindue (kaldet systemvinduet) finder du alle de grundlæggende oplysninger om din computer. Tjek systemtype etiket for at identificere det Windows OS, du kører, og din processorarkitektur.
4. Afhængigt af din OS-version skal du downloade den nødvendige fil:
For 32bit operativsystem: BitDefender Reparationsværktøj til Windows32
For 64bit operativsystem: BitDefender Reparationsværktøj til Windows64
Når den er downloadet, skal du køre patch-filen og følge instruktionerne/prompten på skærmen til fix Der er opstået et problem i BitDefender-trusselsscannerfejlen.
Metode 2: Ret filen SDAV.dll
BitDefender Threat Scanner-fejlen opstår på grund af en korrupt SDAV.dll-fil på systemer, der bruger Spybot – Search and Destroy-applikationen. Spywaresoftwaren gør faktisk brug af BitDefenders antivirus-scanningsmaskine til at frigøre din computer for eventuelle trusler, og SDAV.dll-filen er afgørende for, at applikationen kan fungere problemfrit og uden at give fejl.
SDAV.dll kan blive korrupt af en række årsager, og blot at erstatte den korrupte fil med den originale fil vil hjælpe dig med at løse trusselsscannerfejlen. Den originale fil kan downloades fra Spybots hjemmeside.
Sådan repareres Spybots SDAV.dll-fil:
en. Åbn File Explorer ved at trykke på Windows-tasten + E på dit tastatur.
2. Gå ned ad den følgende sti C:Program Files (x86)Spybot – Search & Destroy 2 .
Du kan også kopiere og indsætte ovenstående adresse i adresselinjen i File Explorer og trykke på Enter for at hoppe til den ønskede placering.
3. Scan hele mappen Spybot -Search & Destroy for en fil med navnet SDAV.dll .
4. Hvis du finder filen SDAV.dll, Højreklik på den, og vælg Ejendomme fra kontekstmenuen eller vælg filen og tryk på Alt + Enter-tasterne samtidigt.
5. Under fanen Generelt skal du markere størrelse af filen.
Bemærk: Standardstørrelsen på SDAV.dll-filen er 32 kb, så hvis Størrelse-etiketten har en lavere værdi, betyder det, at filen faktisk er korrupt og skal udskiftes.Men hvis du ikke fandt filen SDAV.dll helt, mangler filen, og du bliver nødt til at placere den der manuelt.
6. I begge tilfælde, korrupt SDAV.dll-fil eller mangler, besøg Download Spybot Missing Files (eller SDAV.dll download), og download den nødvendige fil.
7. Når den er downloadet, skal du klikke på den opadvendte fejl og vælge Vis i mappe (eller en lignende mulighed afhængigt af din webbrowser). Hvis du ved et uheld lukkede downloadlinjen, mens filen blev downloadet, skal du kontrollere Downloads mappe på din computer.
8. Højreklik på den nyligt downloadede SDAV.dll-fil, og vælg Kopi .
9. Gå tilbage til Spybot-mappen (tjek trin 2 for den nøjagtige adresse), Højreklik på ethvert tomt/tomt felt, og vælg sæt ind fra valgmenuen.
10. Hvis du stadig har den korrupte SDAV.dll-fil til stede i mappen, vil du modtage en pop-up, der spørger, om du vil erstatte den eksisterende fil med den, du forsøger at indsætte eller springe filen over.
11 Klik på Erstat filen i destinationen .
Metode 3: Brug Reimage Repair (eller en lignende applikation)
En anden metode til at rette en manglende eller korrupt fil er at bruge et tredjepartsprogram. Denne specialiserede software er kendt som reparationsværktøjer og er tilgængelig for en række forskellige funktioner. Nogle fungerer som systemoptimeringsværktøjer for at øge din computers overordnede ydeevne, mens andre hjælper med at løse en lang række almindelige fejl/problemer, du kan komme ud for.
Et par almindeligt anvendte pc-reparationsværktøjer er Restoro, CCleaner , osv. Proceduren for at bruge hver enkelt af dem er mere eller mindre den samme, men følg ikke desto mindre trinene nedenfor for at installere Reimage reparationsværktøjet og rette korrupte filer på din computer.
1. Åbn følgende link Reimage PC-reparationsværktøj i en ny fane og klik på Hent nu til stede til højre.
2. Klik på den downloadede ReimageRepair.exe-fil og følg instruktionerne på skærmen for at installer Reimage .
3. Når den er installeret, åbne applikationen og klik på Scan nu knap.
4. Klik på Reparer alle for at reparere alle de beskadigede/korrupte filer, der i øjeblikket findes på din computer.
Metode 4: Geninstaller BitDefender
Hvis BitDefender Threat Scanner stadig fortsætter efter at have kørt den officielle patch og rettet SDAV.dll-filen, er din eneste mulighed at geninstallere BitDefender. Processen med at geninstallere BitDefender er den samme som for enhver anden almindelig applikation.
1. Du kan enten vælge at afinstallere BitDefender ved at følge den sædvanlige sti (Kontrolpanel > Programmer og funktioner eller Indstillinger > Apps > Apps og funktioner) og derefter manuelt slette alle de mapper og filer, der er knyttet til applikationen.
For at undgå besværet med manuelt at fjerne alle spor af BitDefender fra din computer, skal du besøge følgende side Afinstaller Bitdefender på din foretrukne webbrowser og download BitDefender Uninstall-værktøjet.
2. Når den er downloadet, kør BitDefender afinstallationsværktøjet og følg alle anvisningerne/instruktionerne på skærmen for at slippe af med applikationen.
3. Genstart din pc til held og lykke.
4. Besøg Antivirussoftware – Bitdefender !og download installationsfilen til BitDefender.
5. Åbn filen og gå gennem installationsprocessen for at få BitDefender tilbage på din computer.
Anbefalede:
- 8 måder at løse MMS-downloadproblemer på
- 3 måder at aktivere eller deaktivere dvaletilstand på Windows 10
- 7 måder at rette proceslinjevisning på i fuld skærm
Fortæl os, hvilken af de fire ovennævnte metoder, der slap af med det irriterende Der er opstået et problem i BitDefender-trusselsscanneren fejlmeddelelse fra din computer i kommentarerne nedenfor. Fortæl os også, hvilke andre fejl eller emner du gerne vil have os til at dække næste gang.
Elon Decker Elon er en tech-skribent hos Cyber S. Han har skrevet how-to-vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.