0 Hver gang, mens du forsøger at udskrive et dokument eller billede, er der en meddelelse om Printer i fejltilstand ? På grund af denne fejl kan du ikke sende nogen udskriftsjob til din printer, da den bare ikke udskriver noget? Du er ikke alene, rapporterer en række brugere, ude af stand til at udskrive fra Lenovo bærbar til HP printer. Forsøgte at geninstallere printerdriveren, genstarte printeren, kontrollere de trådløse indstillinger, men stadig modtage fejlmeddelelse Printeren er offline , men det seneste er Printeren er en fejltilstand .
Hvorfor printer i en fejltilstand?
Systemtilladelsesindstillinger, beskadigede drivere eller systemkonflikter er nogle almindelige årsager til denne fejl Printer i fejltilstand . Igen kan denne fejl vises, når printeren sidder fast, lavt papir eller blæk, låget er åbent, eller printeren ikke er tilsluttet korrekt osv. Her i dette indlæg har vi nogle testede løsninger, der kan løses printerproblemer på windows 10 og få det til at virke igen.
Bekræft printerforbindelse, papir- og blækniveauer
- Først og fremmest skal du sikre dig, at alle kabler og forbindelser til printeren passer og ikke har et smuthul.
- Sørg for, at dine enheder forbinde til hinanden korrekt, prøv med en anden USB-port og netværk (enten trådløst eller Bluetooth) eller kabel du bruger til forbindelsen har ikke noget problem.
- Sluk også printeren og kontroller for papirstop, og luk derefter alle bakker ordentligt. Fjern det langsomt, hvis det har papirstop. Sørg også for, at inputbakken skal have tilstrækkeligt papir.
- Kontroller, om printeren mangler blæk, og fyld den igen, hvis det er tilfældet. Hvis du bruger en WiFi-printer, skal du tænde for printerens WiFi og modem-routeren.
- Prøv at udskrive en fotokopi, printeren er i stand til at lave en fotokopi med succes end dens driver eller softwareproblem.
Strøm nulstil printeren
- Når printeren er tændt, skal du frakoble strømkablet fra printeren,
- Frakobl også eventuelle andre kabler, hvis printeren er tilsluttet.
- Tryk og hold printerens tænd/sluk-knap nede i 15 sekunder,
- Tilslut strømkablet til printeren igen. Tænd for den, hvis den ikke tændes.
Tweak på Enhedshåndtering
Lad os justere printerindstillingerne på enhedshåndteringen og ændre systemtilladelsesindstillinger, der hjælper de fleste brugere med at løse printerproblemer på Windows 10.
- Tryk på Windows-tasten + X og vælg enhedshåndtering,
- Dette vil vise alle installerede enhedsdriverlister,
- Klik på menuen Vis, og vælg derefter Vis skjulte enheder mulighed fra rullemenuen.
- Vælg derefter og højreklik på Porte (COM & LPT) kategori, vælg indstillingen Egenskaber.
- Gå til portindstillinger og vælg alternativknappen, Brug enhver afbrydelse, der er tildelt porten
- Fjern derefter markeringen af indstillingen Aktiver ældre Plug and Play-detektion boks.
- Klik på anvend og ok for at gemme ændringerne, og genstart derefter din computer,
- Kontroller nu, at printeren skal være registreret og fungere korrekt.
Tjek Print Spooler-status
Det print spooler administrerer trykning job sendt fra en computer til en printer eller Print server. Hvis printspooleren af en eller anden årsag eller systemfejl holder op med at køre, kan du muligvis ikke fuldføre udskriftsjob. Og vis forskellige fejl, inklusive printeren er offline eller HP-printeren i fejltilstand. Sørg for, at udskriftsspoolertjenesterne kører og er i automatisk tilstand
- Tryk på Windows-tasten + R, skriv services.msc og klik ok for at åbne Windows-servicekonsollen,
- Rul ned for at finde indstillinger for printspooler og sørg for, at den kører.
- Derefter efter at dobbeltklikke på printspooleren for at åbne dens egenskaber,
- Her skal du sikre dig, at tjenesterne er startet og indstillet til Automatisk.
- Hvis ikke så ændre opstartstypen automatisk og starte tjenesten ved siden af servicestatus.
- Flyt derefter til Gendannelsesfanen og ændre den første fejl til Genstart tjenesten .
- Klik ansøge og tjek printeren online igen, og den er i fungerende tilstand.
Ryd print spooler-filer
Det er en anden fungerende løsning til at løse de fleste printerproblemer, inklusive HP-printer i fejltilstand. Her nulstiller vi print-spooler-tjenesten og rydder print-spooler-feltet, der kan være beskadiget og forårsage, at udskriftsjobbet sidder fast eller Canon-printeren i fejltilstand.
For at rydde print spooler-filer først skal vi stoppe print spooler-tjenesten for at gøre dette
- Tryk på Windows-tasten + R, skriv services.msc og klik ok for at åbne Windows-servicekonsollen,
- find print spooler-tjenesten, højreklik på den og vælg stop fra kontekstmenuen.
- Tryk nu på Windows-tasten + E for at åbne filstifinder og naviger til C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- Slet alle filer i printermappen, for at gøre dette skal du trykke på Ctrl + A for at vælge alle og derefter trykke på del-knappen.
- Åbn derefter følgende sti C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 og slet alle data i mappen.
- Gå igen til Windows-servicekonsollen, højreklik på print spooler service vælg start fra kontekstmenuen.
Fjern og geninstaller din printer
Oplever du stadig det samme problem med HP-printeren i fejltilstand/ Printeren er offline, mens du tager udskrifter? Der kan være, at den installerede printerdriver ikke er kompatibel med den aktuelle Windows-version, eller at printerdriveren er forældet, beskadiget. Lad os prøve at afinstallere den aktuelle printerdriver og downloade og installere den nyeste printerdriver fra producentens websted.
- Først skal du slukke for printeren og frakoble din printers USB-kabel fra din pc.
- Åbn nu enhedshåndtering ved hjælp af devmgmt.msc
- Udvid printere og scannere, højreklik derefter på den installerede printerdriver, og vælg afinstaller enheden.
- Klik på afinstaller igen, når det beder om bekræftelse, og sørg for, at flueben ved sletter driversoftwaren til denne enhed
- Når printerdriverne er afinstalleret, genstart dit system.
Besøg derefter din printerproducents websted og download den seneste tilgængelige driver til din printermodel.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
Canon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
Bror – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=da&content=dl
Derefter installere printeren driver, skal du køre setup.exe og følge instruktionerne på skærmen for at installere printeren.
Indstil som standardprinter
Sørg igen for at vælge din printer i standardtilstand.
- Åbn kontrolpanelet, og gå til enhed og printere,
- Dette vil vise alle installerede printere, højreklik på din printer og vælg indstillingen Indstil som standardprinter fra listen.
- Der vises et grønt flueben på dit printerikon, hvilket signalerer, at din printer er indstillet som standard.
Derudover skal du sørge for, at printerstatus ikke er offline, for at kontrollere og rette dette
Højreklik på din standardprinter og fjern markeringen ved brug af printer offline.
Se efter Windows-opdateringer
Der kan være en nylig fejl, der rammer udskrivningsjobbet på Windows 10. Microsoft udruller regelmæssigt Windows-opdateringer for at rette de seneste fejl, der er rapporteret af brugere. Lad os se efter og installere den seneste Windows-opdatering, der muligvis har fejlrettelser til denne fejl HP-printer i fejltilstand.
- Tryk på Windows-tasten + X og vælg indstillinger,
- Gå til Opdatering og sikkerhed, og tryk derefter på knappen Søg efter opdateringer,
- Dette vil søge efter tilgængelige Windows-opdateringer og downloade og installere automatisk,
- Når det er gjort, vil det bede genstart din computer for at anvende dem, lad os gøre det,
- Tjek nu om fejlen er væk
Kontakt producenten
Hvis ovenstående bestræbelser ikke virker, skal du kontakte enhedsproducenten for at få support. De leverer chatservice og kundeservicenumre for at hjælpe dig med problemer som dette.
Læs også
- 3 måder at løse IP-adressekonflikt på Windows 10 .
- 7 løsninger til at løse Windows 10 Kan ikke oprette forbindelse til dette netværk (WiFi)
- Ret Bluetooth-ikon, der mangler efter Windows 10-opdatering
- DHCP er ikke aktiveret for lokalforbindelse windows 10 /8.1/7
- WiFi tilsluttet, men ingen internetadgang Windows 10 (5 fungerende rettelser)