Svarer din printer ikke, når du giver udskrivningskommandoen? Hvis ja, er der ingen grund til panik, da du ikke er alene. Adskillige mennesker er stødt på dette problem, mens de forsøgte at udskrive dokumenter fra Windows 10-computer. En korrupt, forældet eller beskadiget printerdriver er den primære årsag til denne irritation Printeren svarer ikke fejl . Den gode nyhed er, at du hurtigt kan løse dette problem ved at implementere de trinvise metoder, der er angivet i denne vejledning.
Hvorfor viser min enhed, at printerdriveren ikke er tilgængelig?
Der er flere årsager til, at printeren ikke reagerer, og du kan begynde med at teste følgende:
- Kontroller, om printerkablerne er tilsluttet korrekt til computeren
- Kontroller, om printeren er tilsluttet Wi-Fi
- Sørg for, at blækpatronerne ikke er tomme
- Tjek dit system for advarselslamper eller fejlmeddelelser
- Hvis du lige har opgraderet din computer fra Windows 7 eller 8 til Windows 10 og begyndte at få printerproblemer, kan opdateringen have ødelagt printerdriveren
- Det er muligt, at den originale printerdriver er inkompatibel med den seneste version af Windows OS
Microsoft havde udtalt, at når Windows 10 blev frigivet, ville der ikke være indbygget bagudkompatibilitet med nogle apps og applikationer. Men adskillige printerproducenter var ikke i stand til at opdatere deres drivere i tide, hvilket komplicerede situationen yderligere.
Hvad er brugen af en printerdriver?
Forud for at forstå, hvordan man løser problemet Printeren reagerer ikke problem , er det bydende nødvendigt at lære om printerdriverne. Det er en simpel applikation, der er monteret på Windows 10-computeren, der tillader interaktion mellem pc'en og printeren.
Den udfører to kritiske roller:
- Den første funktion er at fungere som et link mellem printeren og din enhed. Det giver din computer mulighed for at genkende printerhardwaren, dens funktioner og detaljer.
- For det andet er driveren ansvarlig for at konvertere udskriftsjobdata til signaler, som kan forstås og implementeres af printeren.
Hver printer kommer med sin egen specielle driver, der er skræddersyet til forskellige operativsystemprofiler såsom Windows 7, Windows 8 eller Windows 10. Hvis din printer ikke er programmeret korrekt eller monterer den forkerte systemdriver, vil computeren ikke kunne finde den & behandle et printjob.
Visse printere kan på den anden side bruge generiske drivere, der tilbydes af Windows 10. Dette gør det muligt for dig at udskrive uden at skulle installere eksterne leverandørdrivere.
Indhold[ skjule ]
- Ret Printeren reagerer ikke-fejl i Windows 10
- Metode 1: Kør Windows Update
- Metode 2: Opdater dine printerdrivere
- Metode 3: Geninstaller printerdriveren
- Særlig omtale: Kun for Plug-and-Play-printere
Ret Printeren reagerer ikke-fejl i Windows 10
Hvis du ikke er i stand til at udskrive et internt dokument eller en fil, som du har downloadet fra internettet, står du muligvis over for fejlen Printerdriveren er ikke tilgængelig. For at løse fejlen, at printeren ikke reagerer, kan du følge nedenstående fejlfindingstrin.
Metode 1: Kør Windows Update
En mulig årsag til, at din Windows 10-computer viser 'Printerdriver er ikke tilgængelig' fejlen skyldes, at du kører et forældet operativsystem. Følg nedenstående trin for at opdatere dit Windows OS:
1. Klik på Start knappen og naviger til Indstillinger ikon.
2. Vælg Opdatering og sikkerhed .
3. Windows vil Søg efter opdateringer og, hvis de findes, vil de automatisk downloade og installere dem.
4. Nu, Genstart din computer, når opdateringsprocessen er fuldført.
Du kan nu kontrollere, om du er i stand til at rette op på, at printeren ikke svarer fejl.
Læs også: Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren [LØST]
Metode 2: Opdater dine printerdrivere
For at opdatere dine printerdrivere kan du downloade de nyeste drivere fra producentens websted. Drivere kan også downloades fra producentens supportwebsted. Følg disse trin for at installere de printerdrivere, der er downloadet fra producentens websted:
1. Søg efter Kontrolpanel i Windows-søgelinjen, og klik derefter på Kontrolpanel fra søgeresultaterne.
2. Sørg for at vælge ' Store ikoner ' fra ' Se efter: ' dropdown. Se nu efter Enhedshåndtering og klik på den.
3. Under vinduet Enhedshåndtering, find printeren som du vil installere drivere til.
Fire. Højreklik navnet på printeren, og vælg Opdater driversoftware fra den medfølgende pop-up menu.
5. Et nyt vindue vises. Hvis du allerede har downloadet drivere fra producentens websted, skal du vælge Gennemse min computer efter driversoftware mulighed.
6. Klik derefter på Gennemse knap og naviger til det sted, hvor du har downloadet printerdriverne fra producentens websted.
7. Følg instruktionerne på skærmen for at installere driverne manuelt.
8. Hvis du ikke har de downloadede drivere, så vælg indstillingen mærket Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
9. Følg instruktionerne på skærmen for at installere de nyeste printerdrivere.
Genstart din pc og se, om du er i stand til at løse problemet med printeren, der ikke svarer.
Læs også: Fix Printer Driver er ikke tilgængelig på Windows 10
Metode 3: Geninstaller printerdriveren
Hvis du ikke kan udskrive dit dokument på grund af fejlmeddelelsen 'printerdriver er ikke tilgængelig', den bedste fremgangsmåde ville være at geninstallere printerdriveren. Følg disse trin for at rette fejlen, at printeren ikke svarer:
1. Tryk på Windows-tast +R og skriv derefter devmgmt.msc og klik på OKAY.
2. Den Enhedshåndtering vinduet åbnes. Udvide Udskriv køer og find din printerenhed.
3. Højreklik på din printerenhed (som du står over for problemet med), og vælg Afinstaller enhed mulighed.
4. Fjern enheden fra printerkøer og genstart din pc for at afslutte afinstallationen.
5. Når du har genstartet din enhed, skal du genåbne Enhedshåndtering og klik på Handling .
6. Vælg fra handlingsmenuen Scan for hardwareændringer .
Windows geninstallerer nu den relevante printerdriver på din computer. Til sidst skal du genstarte enheden og se, om din printer svarer, og du er i stand til at udskrive dine dokumenter.
Særlig omtale: Kun for Plug-and-Play-printere
Når du har geninstalleret printerdriverne, vil Windows automatisk finde din printer. Hvis den genkender printeren, skal du fortsætte med skærmbilledet instruktioner .
1. Tag printeren ud af din computer. Fjern også alle ledninger og ledninger, der er forbundet mellem dem.
2. Tilslut alle igen og følg Opsætningsguide behandle.
3. Hvis guiden ikke er tilgængelig, skal du navigere til Start > Indstillinger > Enheder > Printere og scannere > Tilføj en printer eller scanner.
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Q1. Hvad skal jeg gøre, hvis min printerdriver ikke installeres?
Hvis der ikke sker noget, når du dobbeltklikker på installationsfilen, kan du prøve følgende:
1. Klik på Start , og naviger derefter til Indstillinger > Enheder > Printere og scannere.
2. Vælg Print Server Egenskaber under Relaterede indstillinger.
3. Bekræft, at din printer er angivet under fanen Drivere.
4. Klik på, hvis din printer ikke er synlig Tilføje under Velkommen til guiden Tilføj printerdriver, og klik derefter på Næste.
5. Vælg enhedsarkitektur i dialogboksen Processorvalg. Når du er færdig, skal du klikke på Næste.
6. Vælg din printerproducent fra venstre rude. Vælg derefter din printerdriver fra højre rude.
7. Klik til sidst på Udfør og følg instruktionerne på skærmen for at tilføje din driver.
Q2. Hvordan downloader jeg driveren fra producentens hjemmeside?
Se servicewebstedet for din printerproducent. For at gøre det skal du foretage en internetsøgning efter fabrikant af din printer efterfulgt af udtrykket support, f.eks. HP support .
Driveropdateringer er tilgængelige og tilgængelige fra printerproducentens websted under kategorien Drivere. Visse supportwebsteder giver dig mulighed for at kontrollere specifikt i henhold til printermodelkoden. Find og download den nyeste driver til din printer, og installer den i henhold til producentens installationsanvisninger.
Et stort flertal af drivere er eksekverbare filer, som du blot kan installere ved at dobbeltklikke på dem. Når du har downloadet filen, skal du begynde installationen. Fortsæt derefter med disse trin for at geninstallere printerdriverne:
1. Klik på Start, og naviger derefter til Indstillinger > Enheder > Printere og scannere.
2. Find printeren under Printere og scannere. Vælg det, og klik derefter på Fjern enheden.
3. Efter at have slettet din printer, geninstaller den ved hjælp af Tilføj en printer eller scanner mulighed.
Q3. Hvad er betydningen af Printer Driver Unavailable?
Fejlen, printerdriveren er utilgængelig, angiver, at den driver, der er monteret på din computer, er inkompatibel med din printer eller er forældet. Hvis maskinen ikke er i stand til at identificere driverne, vil du ikke være i stand til at aktivere eller udskrive fra din printer .
Anbefalede:
- Sådan får du din printer online igen i Windows 10
- Sådan udskriver du, når du ikke har en printer
- Fix lydstyrken går automatisk ned eller op i Windows 10
- Sådan linker du Facebook til Twitter
Vi håber, at denne guide var nyttig, og at du var i stand til det rette op printeren svarer ikke fejl . Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Hvis du har spørgsmål/kommentarer til denne artikel, er du velkommen til at skrive dem i kommentarfeltet.
Pete Mitchell Pete er en senior skribent hos Cyber S. Pete elsker alt, hvad teknologi angår og er også en ivrig gør-det-selv-mand i hjertet. Han har ti års erfaring med at skrive vejledninger, funktioner og teknologivejledninger på internettet.