At foretage telefonopkald og sende tekster er de grundlæggende funktioner i en mobiltelefon. Alt, hvad der forhindrer dig i at gøre det, såsom utilgængelige kontakter, er en stor ulempe. Alle dine vigtige numre, der tilhører venner, familie, kolleger, forretningspartnere osv. gemmes i dine kontakter. Hvis du ikke er i stand til at åbne Kontakter på din Android-enhed, er det et spørgsmål af stor bekymring. Vores kontakter er ekstremt værdifulde og vigtige for os. I modsætning til gammel tid er der ikke engang en fysisk kopi af numrene i en telefonbog et sted, som du kan falde tilbage til. Derfor skal du vide, hvordan du løser dette problem, og vi vil hjælpe dig. I denne artikel vil vi diskutere de forskellige trin, du kan tage for at løse problemet med ude af stand til at åbne kontaktappen på Android-telefonen.
Indhold[ skjule ]
- Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon
- 1. Genstart din telefon
- 2. Ryd cache og data for appen Kontakter
- 3. Afinstaller Google+-appen
- 4. Ryd alle telefonsvarerbeskeder
- 5. Opdater Android-operativsystemet
- 6. Nulstil app-præferencer
- 7. Kontrollerer appens tilladelse
- 8. Start Enhed i fejlsikret tilstand
- 9. Slip af med den defekte app
- 10. Skift dato/klokkeslætsformat
- 11. Udfør fabriksnulstilling på din telefon
Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon
1. Genstart din telefon
Dette er den enkleste ting, du kan gøre. Det lyder måske ret generelt og vagt, men det virker faktisk. Ligesom de fleste elektroniske enheder løser dine mobiler også en masse problemer, når de slukkes og tændes igen. Genstarter din telefon vil tillade Android-systemet at rette enhver fejl, der kan være ansvarlig for problemet. Hold blot din tænd/sluk-knap nede, indtil strømmenuen kommer op, og klik på genstart/genstart. Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig fortsætter.
2. Ryd cache og data for appen Kontakter
Hver app gemmer nogle data i form af cache-filer. Hvis du ikke er i stand til at åbne dine kontakter, kan det skyldes, at disse resterende cachefiler er blevet ødelagt. For at løse dette problem kan du altid prøve at rydde cachen og dataene for appen. Følg disse trin for at rydde cachen og datafilerne for appen Kontakter.
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Tryk på Apps mulighed.
3. Vælg nu Appen Kontakter fra listen over apps.
4. Klik nu på Opbevaring mulighed.
5. Du vil nu se mulighederne for at ryd data og ryd cache . Tryk på de respektive knapper, og de nævnte filer vil blive slettet.
6. Afslut nu indstillingerne og prøv at åbne Kontakter igen og se, om problemet stadig fortsætter.
3. Afinstaller Google+-appen
Mange Android-brugere bruger Google+ app til at administrere deres kontakter og synkronisere dem med deres Google-konto. Nogle brugere har dog rapporteret, at Google+ forårsager interferens med standardkontaktappen. Du kan prøve at afinstallere Google+ appen og se, om den løser problemet. Du kan afinstallere appen direkte fra app-skuffen ved at trykke længe på ikonet og derefter klikke på afinstaller-knappen. Men hvis du bruger appen for ofte og ikke vil slette den, kan du også tvinge til at stoppe appen fra indstillingerne og rydde cache og data. Sørg for at genstarte din telefon efter afinstallation af Google+.
4. Ryd alle telefonsvarerbeskeder
Når du har en masse gemt voicemail på din enhed, kan det forårsage, at din kontaktapp ikke fungerer korrekt. Selv efter dig slette dine voicemails , er det muligt, at nogle af dem er efterladt i mappen. Derfor er den bedste måde at fjerne dem på ved at rydde mappen. Mange brugere har rapporteret, at spørgsmålet om, at kontakter ikke åbnede, blev løst ved fjernelse af voicemails. Det ville ikke være en dårlig idé at slette dine gamle voicemail-beskeder, hvis ovenstående metoder ikke virkede.
5. Opdater Android-operativsystemet
Nogle gange, når en operativsystemopdatering afventer, kan den tidligere version blive lidt buggy. Den afventende opdatering kan være en årsag til, at dine kontakter ikke åbner. Det er altid en god praksis at holde din software opdateret. Dette skyldes, at virksomheden med hver ny opdatering frigiver forskellige patches og fejlrettelser, der findes for at forhindre problemer som dette i at ske. Derfor vil vi på det kraftigste anbefale dig at opdatere dit operativsystem til den nyeste version.
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Tryk på System mulighed.
3. Klik nu på Software opdatering .
4. Du finder en mulighed for at Se efter softwareopdateringer . Klik på den.
5. Nu, hvis du opdager, at en softwareopdatering er tilgængelig, så tryk på opdateringsindstillingen.
6. Vent et stykke tid, mens opdateringen bliver downloadet og installeret. Du skal muligvis genstarte din telefon efter dette.
Når telefonen genstarter, prøv at åbne Kontakter og se, om du er i stand til det fix ude af stand til at åbne Kontakter på Android-telefonproblem.
6. Nulstil app-præferencer
Baseret på rapporter og feedback fra forskellige Android-brugere, nulstilling af dine app-præferencer kan løse problemet. Når du nulstiller apppræferencer, vender du tilbage til standardindstillingerne for alle dine apper. Alle indstillinger som tilladelse til notifikation, automatisk download af medier, baggrundsdataforbrug, deaktivering osv. bliver vendt tilbage til standard. Da denne metode allerede har fungeret for nogle mennesker, er der ingen skade i at prøve det selv.
1. Åbn Indstillinger menu på din telefon.
2. Tryk nu på Apps mulighed.
3. Tryk nu på menuknap (tre lodrette prikker) øverst til højre på skærmen.
4. Vælg Nulstil app-præferencer mulighed fra rullemenuen.
5. Nu vil en besked poppe op på skærmen for at informere dig om de ændringer, som denne handling vil føre til. Du skal blot klikke på knappen Nulstil, og appens standardindstillinger bliver ryddet.
7. Kontrollerer appens tilladelse
Det lyder lidt mærkeligt, men det er muligt, at appen Kontakter ikke har tilladelse til at få adgang til dine kontakter. Ligesom alle andre apps har appen Kontakter brug for tilladelse til visse ting, og adgang til kontakter er en af dem. Det er dog muligt, at denne tilladelse er blevet tilbagekaldt på grund af en opdatering eller ved en fejl. Følg trinene nedenfor for at kontrollere og gendanne tilladelsen til appen.
1. Åbn Indstillinger på din telefon.
2. Vælg Apps mulighed.
3. Vælg nu Appen Kontakter fra listen over apps.
4. Tryk på Tilladelser mulighed.
5. Sørg for, at kontakten er tændt for kontaktindstillingen.
8. Start Enhed i fejlsikret tilstand
Hvis problemet stadig fortsætter, skal vi prøve en lidt mere kompliceret tilgang til at løse problemet. Problemet kan skyldes en tredjepartsapp, som du for nylig har installeret på din telefon. Den eneste måde at bekræfte denne teori på er ved at køre enheden ind Sikker tilstand . I sikker tilstand er det kun de indbyggede standardsystemapps, der får lov til at køre. Det betyder, at din Kontakter-app vil fungere i sikker tilstand. Hvis det fungerer korrekt i sikker tilstand, tyder det på, at problemet ligger hos en tredjepartsapp. Følg disse enkle trin for at genstarte enheden i fejlsikret tilstand.
en. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede indtil du ser strømmenuen på din skærm.
2. Fortsæt nu med at trykke på tænd/sluk-knappen, indtil du ser en pop-up, der beder dig om at genstarte i sikker tilstand.
3. Klik på okay, og enheden genstarter og genstarter i sikker tilstand.
4. Prøv nu at åbne dine kontakter igen. Hvis det fungerer korrekt nu, tyder det på, at problemet er forårsaget af en tredjepartsapp.
9. Slip af med den defekte app
Hvis du finder ud af, at årsagen til, at kontakter ikke åbner på Android, er en defekt tredjepartsapp, så skal du fjerne den. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at slette de nyligt tilføjede apps én efter én. Hver gang du afinstallerer en app, skal du genstarte din enhed og se, om problemet stadig eksisterer.
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Klik nu på Apps mulighed.
3. Se efter nyligt installerede apps og slet en af dem.
4. Genstart nu enheden, og prøv at åbne dine kontakter. Hvis problemet stadig eksisterer, gentag trin 1-3 og slet en anden app denne gang.
5. Fortsæt denne proces, så længe de nyligt tilføjede apps ikke fjernes, og problemet ikke er løst.
10. Skift dato/klokkeslætsformat
Mange Android-brugere har rapporteret, at ændring af dato- og tidsformatet på din telefon har løst problemet med kontakter, der ikke åbner på Android. Følg trinene nedenfor for at lære, hvordan du ændrer dato/tidsformat.
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Klik på System fanen.
3. Vælg nu Dato og tid mulighed.
4. Aktiver her 24-timers tidsformat .
5. Prøv derefter at bruge kontakter og se, om du er i stand til det fix ude af stand til at åbne Kontakter på Android-telefonproblem.
11. Udfør fabriksnulstilling på din telefon
Dette er den sidste udvej, du kan prøve, hvis alle ovenstående metoder mislykkes. Hvis intet andet virker, kan du prøve at nulstille din telefon til fabriksindstillingerne og se, om det løser problemet. Valg af en fabriksnulstilling ville slette alle dine apps, deres data og også andre data som fotos, videoer og musik fra din telefon. Af denne grund er det tilrådeligt, at du opretter en sikkerhedskopi, før du går til en fabriksnulstilling. De fleste telefoner beder dig om at sikkerhedskopiere dine data, når du forsøger at nulstille din telefon til fabriksindstillinger. Du kan bruge det indbyggede værktøj til at sikkerhedskopiere eller gøre det manuelt, valget er dit.
1. Gå til Indstillinger af din telefon.
2. Tryk på System fanen.
3. Hvis du ikke allerede har sikkerhedskopieret dine data, skal du klikke på Sikkerhedskopier din dataindstilling for at gemme dine data på Google Drev.
4. Klik derefter på Nulstil fanen .
5. Klik nu på Nulstil telefonindstilling .
6. Dette vil tage noget tid. Når telefonen genstarter igen, kan du prøve at åbne appen Kontakter igen. Hvis problemet stadig fortsætter, skal du søge professionel hjælp og tage det til et servicecenter.
Anbefalede:
- Reparer Google Play Butik, der sidder fast i Google Play og venter på Wi-Fi
- Løs almindelige problemer for Samsung Galaxy A70
Jeg håber, at ovenstående vejledning var nyttig, og at du var i stand til det Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon problem. Men hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.
Elon Decker Elon er en tech-skribent hos Cyber S. Han har skrevet how-to-vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.