Blød

Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer





opslået påSidst opdateret: 16. februar 2021

Smartphones er blevet en væsentlig del af vores liv. Du kan klare alle dine daglige opgaver ved hjælp af apps på din Android-telefon. Der er en app til enhver opgave, såsom en kalender til at administrere dine daglige tidsplaner, sociale medier apps til socialt samvær, e-mail apps til at sende vigtige e-mails og mange sådanne apps. Din telefon er dog kun nyttig med de apps, du downloader på dem. Men hvad sker der når du er ude af stand til at downloade apps på din Android-telefon?



Undladelse af at downloade apps er et almindeligt problem, som de fleste Android-brugere står over for, når de forsøger at downloade en app på deres telefon. Derfor er vi i denne guide her med nogle metoder, som du kan bruge, hvis du er ude af stand til at downloade apps på din Android-telefon.

Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon



Indhold[ skjule ]

Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Årsager til ikke at kunne downloade apps på Android-telefon

De mulige årsager til, at man ikke kan downloade apps på Android-telefoner, kan være som følger:



  • Du har muligvis ikke en stabil internetforbindelse. Nogle gange er du detude af stand til at downloade apps på din Android-telefon på grund af en dårlig internetforbindelse.
  • Du skal muligvis indstille din dato og tid korrekt, da et forkert klokkeslæt og en forkert dato vil få Play Butiks servere til at svigte, mens de synkroniseres med din enhed.
  • Downloadmanageren på din enhed er slået fra.
  • Du bruger en forældet enhedssoftware, og du skal muligvis opdatere den.

Dette er nogle mulige årsager til problemet, når du ikke er i stand til at downloade apps på din Android-telefon.

11 måder at løse problemer med at downloade apps på Android-telefon

Metode 1: Genstart din telefon

Før du prøver en anden metode, bør du prøve det genstart din Android-telefon . Desuden, hvis du ikke har oplevet nogen problemer før, når du downloader apps på din telefon, og det er første gang, du står over for ude af stand til at downloade apps problem i Play Butik, så kan en simpel genstart hjælpe dig med at løse problemet.



Men hvis du står over for det samme problem igen og igen, når du prøver at downloade apps på din telefon, kan genstart af din telefon være en midlertidig løsning til at løse dette problem. Du kan tjekke de næste metoder til at løse problemet.

Metode 2: Indstil dato og klokkeslæt korrekt

Du skal muligvis indstille datoen og klokkeslættet korrekt på din telefon, hvis du vil downloade apps fra Google Play Butik, da Googles servere tjekker klokkeslættet på din enhed, og hvis klokkeslættet er forkert, vil Google ikke synkronisere serverne med enheden. Derfor kan du følge disse trin for at indstille dato og klokkeslæt korrekt:

1. Åbn Indstillinger på din telefon.

2. Rul ned og tryk på ' Yderligere indstillinger ' eller ' System ' ifølge din telefon. Dette trin vil variere fra telefon til telefon.

tryk på indstillingen Yderligere indstillinger eller Systemindstillinger. | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

3. Gå til Dato og tid afsnit.

Klik på Dato og tid under Yderligere indstillinger

4. Endelig tænde for skiften for ' Automatisk dato og tid ' og ' Automatisk tidszone .'

tænd for 'Automatisk dato og tid' og 'Automatisk tidszone'. | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

5. Men hvis skiften for ' Automatisk dato og klokkeslæt 'er allerede tændt, du kan manuelt indstille dato og klokkeslæt ved at slå kontakten fra. Sørg for at indstille den nøjagtige dato og tid på din telefon.

indstille dato og klokkeslæt manuelt ved at slukke for kontakten.

Du kan nu tjekke, om du igen står over for problemet, når du prøver at downloade en ny app på din telefon.

Læs også: Ret fejl 0xc0EA000A ved download af apps

Metode 3: Skift til mobildata i stedet for WI-FI-netværket

Hvis du bruger dit WI-FI-netværk og stadigvæk ude af stand til download apps på din Android-telefon , du kan skifte til din mobildata for at tjekke om det virker for dig. Nogle gange, din WI-FI-netværk blokerer port 5228 , som er en port, som Google Play Butik bruger til at installere applikationer på din telefon. Derfor kan du nemt skifte til din mobildata ved at trække notifikationsskærmen ned og slukke for WI-FI. Nu kan du trykke på mobildataikonet for at tænde det.

skift til dine mobildata | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Efter at have skiftet til mobildata kan du genstarte din enhed og åbne Google Legetøjsbutik for at downloade den app, som du ikke kunne downloade tidligere.

Metode 4: Aktiver Download Manager på din telefon

Downloadadministratorer letter processen med at downloade apps på dine telefoner. Men nogle gange kan download-manageren på din telefon blive deaktiveret, og derved står du over for ude af stand til at downloade apps problem i Play Butik . Følg disse trin for at aktivere downloadhåndteringen på din Android-telefon:

1. Gå til din telefon Indstillinger .

2. Gå til ' Apps ' eller ' Applikationsmanager .’ Dette trin vil variere fra telefon til telefon.

Find og åbn

3. Nu, adgang Alle Apps og lanbring downloadmanageren under Alle apps liste.

4. Tjek endelig, om download-manageren er aktiveret på din telefon. Hvis ikke, kan du nemt aktivere det og derefter downloade apps fra Google Play Butik.

Metode 5: Ryd cache og data i Google Play Butik

Du kan rydde cachen og dataene for Google Play Butik, hvis du vil retteude af stand til at downloade apps problem i Play Butik.Cachefiler gemmer oplysningerne om applikationen, og det hjælper med at indlæse applikationen på din enhed hurtigt.

Applikationens datafiler gemmer dataene om appen, såsom høje scores, brugernavne og adgangskoder. Før du sletter nogen filer, skal du dog sørge for, at du skriver de vigtige oplysninger ned eller gemmer noterne.

1. Åbn Indstillinger på din telefon.

2. Gå til ' Apps ' eller ' Apps og notifikationer .’ Tryk derefter på ’ Administrer apps .'

Find og åbn

3. Now, du skal finde Google Legetøjsbutik fra listen over applikationer.

4. Efter at have fundet Google Legetøjsbutik , trykke på ' Slet data ' fra bunden af ​​skærmen. Et vindue vil poppe op, tryk på ' Ryd cache .'

Når du har fundet Google Play Butik, skal du trykke på 'Ryd data' | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

5.Tryk til sidst på ' Okay ’ for at rydde cachen.

Til sidst skal du trykke på 'Ok' for at rydde cachen. | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Nu kan du genstarte din enhed og åbne Google Play Butik for at kontrollere, om denne metode var i stand til det rette op ude af stand til at downloade apps problem i Play Butik . Men hvis du stadig ikke er i stand til at downloade apps fra Play Butik, kan du rydde dataene for Google Play Butik ved at følge de samme trin ovenfor. Men i stedet for at rydde cache, skal du trykke på ' Slet data ' for at rydde dataene. Åbn Google Play Butik, og kontroller, om du er i stand til at downloade apps på din Android-telefon.

Relaterede: Fix Play Butik vil ikke downloade apps på Android-enheder

Metode 6: Ryd cache og data for Google Play-tjenester

Google play-tjenester spiller en vigtig rolle, når du downloader en app på din telefon, da den giver applikationen mulighed for at kommunikere med forskellige dele af din enhed. Google play-tjenester aktiverer synkroniseringen og sørg for, at alle push-beskeder for de apps, du downloader på din telefon, sendes rettidigt. Da Google Play-tjenester spiller en vigtig rolle på din telefon, kan du prøve at rydde cachen og dataene til rette op ude af stand til at downloade apps problem i Play Butik:

1. Gå til Indstillinger på din telefon.

2. Åbn ' Apps ' eller ' Apps og notifikationer' . Tryk derefter på ' Administrer apps .'

Find og åbn

3.Naviger nu til Google play-tjenester fra listen over programmer, som du ser på din skærm.

4. Når du har fundet Google play-tjenester, skal du trykke på ' Slet data ' fra bunden af ​​skærmen.

Når du har fundet Google play-tjenester, skal du trykke på 'Ryd data

5. Et vindue vil poppe op, tryk på ' Ryd cache .’ Tryk til sidst på ’ Okay ’ for at rydde cachen.

Et vindue vil poppe op, tryk på 'Ryd cache.' | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Genstart din telefon for at kontrollere, om denne metode var i stand til at løse problemet. Men hvis du stadig er ude af stand til at downloade apps på din Android-telefon , så kan du gentage de samme trin nævnt ovenfor og rydde dataene denne gang fra indstillingen. Du kan nemt trykke på Ryd data > Administrer plads > Ryd alle data .

Når du har ryddet dataene, kan du genstarte din telefon for at kontrollere, om du er i stand til at downloade apps på din Android-telefon.

Metode 7: Tjek datasynkroniseringsindstillinger

Datasynkroniseringen på din enhed giver din enhed mulighed for at synkronisere alle data i sikkerhedskopien. Derfor kan der nogle gange være problemer med datasynkroniseringsmulighederne på din telefon. Du kan følge disse trin for at kontrollere datasynkroniseringsindstillingerne og opdatere dem:

1. Gå til Indstillinger af dine telefoner.

2. Gå til ' Konti og synkronisering ' eller ' Regnskaber .’ Denne mulighed vil variere fra telefon til telefon.

Gå til 'Konti og synkronisering' eller 'Konti.' | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

3. Nu vil mulighederne for automatisk synkronisering variere afhængigt af din Android-version. Nogle Android-brugere vil have ' Baggrundsdata ' mulighed, og nogle brugere bliver nødt til at finde ' Auto-synkronisering ' mulighed ved at trykke på tre lodrette prikker øverst til højre på skærmen.

4. Efter at have fundet ' Auto-synkronisering ' mulighed, kan du sluk skifte i 30 sekunder og tænd den igen for at opdatere den automatiske synkroniseringsprocessen.

Efter at have fundet indstillingen 'Auto-sync', kan du slukke for kontakten i 30 sekunder og tænde den igen

Når du har gennemført alle ovenstående trin, kan du åbne Google Play Butik for at kontrollere, om du stadig erude af stand til at downloade apps på din Android-telefon.

Metode 8: Opdater enhedssoftware

Du skal sikre dig, at din enheds software er opdateret for at undgå fejl eller problemer på din Android-telefon. Desuden, hvis du bruger en forældet version af enhedssoftware, kan det være årsagen til, at du ikke kan downloade apps fra Google Play Butik. Derfor kan du følge disse trin for at kontrollere, om din enhedssoftware kræver en opdatering:

1. Gå til Indstillinger på din telefon.

2. Gå til ' Om telefonen ' eller ' Om enhed ’ afsnit. Tryk derefter på ' Systemopdatering .'

Gå til 'Om telefon' | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

3.Tryk til sidst på ' Søg efter opdateringer ' for at kontrollere, om der er tilgængelige softwareopdateringer til din Android-version.

Til sidst skal du trykke på 'Søg efter opdateringer' | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Hvis opdateringer er tilgængelige, kan du opdatere din enhed, og den genstarter automatisk. Gå til Google Play Butik for at tjekke, om du stadig erude af stand til at downloade apps på din Android-telefon.

Læs også: 10 måder at øge opkaldsvolumen på Android-telefoner

Metode 9: Slet og nulstil din Google-konto

Hvis ingen af ​​metoderne virker for dig, skal du muligvis slette din Google-konto og starte fra begyndelsen. Det betyder, at du muligvis skal nulstille din Google-konto på din telefon. Denne metode kan være lidt kompleks for brugere, men den kan hjælpe dig med at løse problemet. Så før du begynder at nulstille din Google-konto, skal du sørge for at skrive dit brugernavn og din adgangskode ned, da du ikke vil være i stand til at tilføje din Google-konto, hvis du mister dine loginoplysninger.

1. Gå til Indstillinger på din telefon.

2. Rul ned og find ' Regnskaber ' eller ' Konti og synkronisering .'

Rul ned og find 'Konti' eller 'Konti og synkronisering'.

3. Tryk på Google for at få adgang til din Google-konto.

Tryk på Google for at få adgang til din Google-konto. | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

4. Tryk på Google-konto knyttet til din enhed og den, du ønsker at nulstille.

5. Tryk på ' Mere ’ nederst på skærmen.

Tryk på 'Mere' nederst på skærmen.

6. Til sidst skal du vælge ' Fjerne ' mulighed for at fjerne den bestemte konto.

Til sidst skal du vælge 'Fjern' for at fjerne den pågældende konto. | Rette Kan ikke downloade apps på din Android-telefon

Men hvis du har mere end én Google-konto på din Android-telefon, skal du sørge for at fjerne alle konti ved at følge de samme trin som nævnt ovenfor. Når du har fjernet alle konti, kan du nemt tilføje dem én efter én.

For at tilføje dine Google-konti igen, kan du igen gå til ' Regnskab og syn c' sektionen i indstillinger, og tryk på Google for at begynde at tilføje dine konti. Du kan indtaste din e-mail og adgangskode for at tilføje din Google-konto. Endelig, efter at have tilføjet din Google-konto igen, kan du åbne Google Play Butik og prøv at downloade apps for at kontrollere, om denne metode var i stand til at løseproblemet.

Metode 10: Afinstaller opdateringer til Google Play Butik

Hvis du ikke er i stand til at downloade apps på din Android-telefon , så er der chancer for, at Google Play Butik forårsager dette problem. Du kan afinstallere opdateringerne til Google Play Butik, da det kan hjælpe med at løse problemet.

1. Åbn Indstillinger på din telefon og derefter go til ' Apps ' eller ' Apps og notifikationer ’.

2. Tryk på ' Administrer apps .'

Trykke på

3. Naviger nu til Google Play Butik fra listen over programmer, som du ser på din skærm.

4. Tryk på ' Afinstaller opdateringer ’ nederst på skærmen.

naviger til Google Play Butik, og tryk på afinstaller

5. Til sidst vil et vindue poppe op, vælg ' Okay ’ for at bekræfte din handling.

et vindue vil poppe op, vælg 'Ok' for at bekræfte din handling.

Du kan gå til Google Play Butik og kontrollere, om denne metode var i stand til at løse problemet.

Metode 11: Nulstil din enhed til fabriksindstillinger

Den sidste metode, du kan ty til, er at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Når du nulstiller din enhed til fabriksindstillingerne, vil din enheds software være tilbage til den første version, den fulgte med.

Du kan dog miste alle dine data og alle tredjepartsapps fra din telefon. Det er vigtigt, at du laver en sikkerhedskopi af alle dine vigtige data på din telefon. Du kan nemt oprette en backup på Google drev eller tilslut din telefon til din computer og overfør alle dine vigtige data til en mappe.

1. Gå til Indstillinger på din enhed.

2. Åbn ' Om telefonen ’ afsnit.

Gå til 'Om telefon

3. Tryk på ' Sikkerhedskopier og nulstil .’ Dette trin vil dog variere fra telefon til telefon, da nogle Android-telefoner har en separat fane for ‘ Sikkerhedskopier og nulstil ’ under Generelle indstillinger .

Tryk på 'Sikkerhedskopiér og nulstil.

4. Rul ned og tryk på muligheden for Gendan fabriksindstillinger .

Rul ned og tryk på muligheden for fabriksnulstilling.

5. Tryk til sidst på ' Nulstil telefonen ’ for at skifte din enhed til fabriksindstillinger.

Til sidst skal du trykke på 'Nulstil telefon

Din enhed vil automatisk nulstille og genstarte din telefon. Når din enhed genstarter, kan du gå til Google Play Butik for at tjekke, om du kan reparere uproblem med at downloade apps i Play Butik.

Anbefalede:

Vi forstår, at det kan blive trættende, når du ikke er i stand til at downloade apps på din Android-telefon, selv efter at have prøvet mange gange. Men vi er sikre på, at ovenstående metoder vil hjælpe dig med at løse dette problem, og du kan nemt installere enhver applikation fra Google Play Butik. Hvis denne vejledning var nyttig, så fortæl os det i kommentarerne nedenfor.

Pete Mitchell

Pete er en senior skribent hos Cyber ​​S. Pete elsker alt, hvad teknologi angår og er også en ivrig gør-det-selv-mand i hjertet. Han har ti års erfaring med at skrive vejledninger, funktioner og teknologivejledninger på internettet.