Blød

Løs problem med sort skærm på Samsung Smart TV

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer





opslået påSidst opdateret: 16. februar 2021

Forestil dig, at du ser dit yndlings-tv-program eller spiller et videospil på dit Samsung Smart TV, og skærmen pludselig falder til sort. Vil du få dit hjerte til at pumpe rigtigt? Et pludseligt blackout kan føles skræmmende og bekymrende, men lad os forsikre dig; der er ingen grund til at være bekymret.



En sort skærm er nogle gange bare et tegn på, at tv'et er slukket, men hvis du stadig kan høre lyden, så er det bestemt ikke tilfældet. Selvom der ikke er behov for at gå i panik og begynde at trykke på tilfældige knapper på fjernbetjeningen endnu, er der et par nemme måder at løse problemet med minimal indsats.

Den tilfældige tomme eller sorte skærm er ikke en almindelig begivenhed, men det er heller ikke et unikt problem. Der kan være et par forskellige syndere, der forårsagede problemet; ikke desto mindre kan de fleste af dem nemt blive fanget og forvist af dig selv, inden du tager telefonen og ringer efter professionel hjælp.



Løs problem med sort skærm på Samsung Smart TV

Indhold[ skjule ]



Hvad forårsager problemet med sort skærm i dit Samsung Smart TV?

Brugere har rapporteret flere årsager til denne fejl, hvoraf de fleste bunder i nogle få almindelige problemer. Nedenfor er et par sandsynlige årsager til problemet med sort skærm, som du i øjeblikket er vidne til på dit Samsung Smart TV.

  • Kabelforbindelsesproblem: Problem i kabelforbindelsen er den mest sandsynlige årsag til den sorte skærm. Løse forbindelser, inaktive strømkilder eller beskadigede kabler forstyrrer videoforbindelsen.
  • Kildeproblem: Kilder inkluderer alle eksterne enheder som HDMI, USB, DVD-afspiller, kabelboks og mere. Problemet kan opstå på grund af problemer forbundet med disse kilder.
  • Indgangsindstillingsproblem: TV'et er muligvis indstillet til en forkert indgangskilde. Sørg for, at dit tv er indstillet til samme indgang som den eksterne enhed, du vil se.
  • Firmwareopdateringsproblem: En forældet firmware kan også udløse et skærmproblem. Firmwaren skal opdateres regelmæssigt for at løse dette problem.
  • Indstilling af en sleep-timer og aktivering af strømsparetilstand : Hvis dit TV tilfældigt går i sort, kan det skyldes, at sleep-timeren eller energisparetilstanden er aktiv. Hvis du slukker dem begge, kan det være nøglen til at løse problemet.
  • Hardwarefejl : Defekt printkort, defekt tv-panel eller anden beskadiget hardware kan forårsage tv-fejl. Disse er ikke nemme at ordne selv og vil kræve hjælp fra fagfolk.

Sådan løses problemet med sort skærm på Samsung Smart TV?

Nu skal du have forstået problemets grundlæggende karakter, så det er på tide at bevæge dig hen imod at finde en løsning. Forskellige metoder er angivet nedenfor til at løse problemet, prøv løsningerne én efter én, indtil problemet er løst.



Metode 1: Kontroller strømkablet for en solid forbindelse og beskadigelse

Hvis du ikke kan høre lyden, er den mest sandsynlige årsag et strømsvigt. En konstant strøm af strøm er afgørende for den gnidningsløse funktion af enhver elektronisk enhed. Så sørg for, at der er en ordentlig strømforbindelse mellem tv'et og den eksterne strømkilde.

For at eliminere muligheden for, at der opstår problemer, skal man starte med at frakoble alle kabelforbindelser. Sæt derefter kablerne tilbage i de korrekte porte, stramt og fast for at eliminere muligheden for en løs forbindelse. Sørg også for, at strømkablet og strømforsyningen er under perfekte arbejdsforhold.

Du kan prøve at skifte fra en port til en anden for at teste, om selve portene fungerer perfekt. Hvis problemet stadig opstår, skal du kontrollere kablerne for at finde fysiske skader på strømkablet. Koaksialkabel og HDMI kabel skal også være i god stand.

Problemet kan opstå, hvis kablet er knækket, bøjet, klemt, bøjet eller har en tung genstand oven på sig. Hvis du opdager en skade og har et ekstra kabel til rådighed, så prøv at bruge det i stedet. Du skal muligvis købe et nyt kabel, hvis du opdager skader.

Metode 2: Dobbelttjek de eksterne enheder

Eksterne enheder er enhver hardware, der er tilsluttet fjernsynet. Samsung Smart TV'er indeholder mere end én HDMI-port, USB-drevporte samt eksterne lyd- og visuelle input.

Dobbelttjek for at sikre, at selve enhederne fungerer korrekt. Prøv at slukke for de enheder, du bruger i øjeblikket, i et par sekunder, før du tænder dem igen. Du kan også prøve at tilslutte forskellige eksterne enheder til tv'et eller tilslutte de samme enheder til et andet fjernsyn for at sikre, at de fungerer. For eksempel, hvis den tilsluttede USB-enhed ikke fungerer korrekt, kan du opdage dette ved først at tjekke det på din bærbare computer, før du giver dit tv skylden.

Metode 3: Frakobl One Connect Box

Hvis tv'et er tilsluttet en One Connect Box og ikke direkte til stikkontakten, så er dette metoden for dig.

One Connect-boksen giver dig mulighed for at tilslutte alle dine kabler til TV'et uden at der kommer nogle grimme dinglende ledninger ud af dit fjernsyn. Du bør eliminere muligheden for, at der opstår problemer på grund af denne enhed og ikke dit tv eller andre eksterne enheder.

Frakobl One Connect Box

Tag først netledningen eller One Connect-kablet ud. Hvis du ser noget som en besked eller et billede på skærmen, så skal One Connect Box udskiftes. Tilslut nu TV'et direkte til en stikkontakt og ledningerne i deres respektive porte, tjek om problemet er løst.

Metode 4: Indstil tv-indgangene korrekt

Forkert konfiguration af inputindstillingerne kan også være en årsag til en sort tv-skærm. Du bør sikre dig, at input er sat korrekt op og skifte mellem input, hvis det er nødvendigt.

Fremgangsmåden for ændring af inputkilden afhænger af din tv-fjernbetjening. Du finder muligvis en kildeknap øverst på din fjernbetjening og kan skifte input ved hjælp af den samme. Men hvis du ikke kan finde en fysisk knap, skal du gå til 'TV-menuen' og finde styringen Kilder i panelet. Naviger gennem mulighederne for at sikre dig, at inputs er korrekt indstillet.

Indstil Samsung TV-indgangene korrekt

Bekræft, at tv'et er indstillet til den samme kilde som den tilsluttede eksterne enhed. Du kan også prøve at skifte mellem alle de tilgængelige indgange for at sikre dig, at du er tilsluttet den rigtige.

Metode 5: Sluk for strømspareren

Funktionerne Strømbesparelse eller Energibesparelse giver dig mulighed for at justere lysstyrken på dit TV; dette hjælper med at reducere dit strømforbrug. Funktionen hjælper også med at reducere øjentræthed, hvilket er særligt nyttigt i et svagt oplyst rum.

Den strømbesparende funktion er aktiveret kan være en af ​​grundene til, at dit TV viser en sort skærm. Følg nedenstående trin for at slå det fra:

1. Find 'Menu' knappen på fjernbetjeningen og naviger dig selv til 'Indstillinger' afsnit.

2. Vælg 'Energisparetilstand' og slå det fra via rullemenuen.

Slukning af strømbesparer samsung tv

Tjek om du kan se billedet igen.

Metode 6: Sluk for sleep-timeren

Sleeptimeren er designet til at hjælpe dig med at sove om natten, da den automatisk lukker fjernsynet ned efter en forudindstillet periode. Når tv'et er slukket på grund af sleep-timeren, vises en sort skærm. Derfor kan deaktivering af denne funktion holde nøglen til at løse skærmens blackouts.

Ved at følge nedenstående trin kan du nemt slå denne mulighed fra.

1. Find og tryk på 'Menu' knappen på fjernbetjeningen til dit tv.

2. Find og vælg i menuen 'System' og så 'Tid' i undermenuen.

3. Her finder du en mulighed kaldet 'Sleep Timer' . Når du har klikket på den, skal du vælge i pop-up-menuen 'Af' .

Sluk for Sleep Timer Samsung TV

Metode 7: Opdater firmwaren på dit tv

Nogle gange kan der opstå problemer på grund af et softwareproblem. Dette kan kun rettes gennem opdateringer. Opdatering af Samsung Smart TV's software vil ikke kun løse de fleste af tv'ets problemer, men også hjælpe med at fungere smidigere.

Processen til at opdatere dit tv's firmware er ret enkel.

1. Tryk på 'Menu' knappen på din fjernbetjening.

2. Start 'Indstillinger' menu og vælg 'Support' .

3. Klik på 'Software opdatering' mulighed og vælg 'Opdatere nu' .

Opdater firmwaren på dit Samsung TV

Når denne proces er afsluttet, vil nye opdateringer blive downloadet og installeret på dit fjernsyn, og dit fjernsyn genstarter automatisk.

Metode 8: Test HDMI-kablet

Nogle smart-tv'er har en HDMI-kabeltest tilgængelig, i andre er den kun tilgængelig efter en softwareopdatering. Dette er et forsøg værd, før du går videre til den endelige metode, som vil nulstille dit tv helt.

For at starte testen skal du sørge for, at tv'ets kilde er indstillet til 'HDMI' .

Naviger til 'Indstillinger' derefter 'Support' , her finder du en mulighed kaldet 'Selvdiagnose' og så 'Signalinformation' . Klik til sidst på 'HDMI-kabeltest' og så 'Start' for at begynde testen.

Testen kan tage et stykke tid at afslutte, hvorefter en besked dukker op på TV-skærmen. Hvis testen opdager et problem i kablet, skal du udskifte det med et nyt.

Metode 9: Nulstil dit tv

Hvis intet nævnt ovenfor gør tricket, så prøv dette som den sidste metode, før du søger professionel hjælp.

Nulstilling af dit TV vil slippe af med alle fejl og fejl, rydder alle indstillinger samt sletter alle gemte data. En fabriksnulstilling vil bringe dig tilbage til Smart TV'ets originale og standardindstilling. Det vil også fjerne alle tilpasninger foretaget af brugeren, inklusive optagelser, brugerdefineret inputnavn, indstillede kanaler, gemte Wi-Fi-adgangskoder, installerede applikationer osv.

Nedenstående trin hjælper dig med at nulstille dit TV.

1. Klik på 'Menu' knappen på din fjernbetjening.

2. Klik på i hovedmenuen 'Indstillinger' mulighed og tryk på 'Gå ind' knap. Derefter navigerer du selv til 'Support' afsnit.

Åbn Menu på dit Samsung Smart TV, og vælg derefter Support

3. Du vil finde en mulighed kaldet 'Selvdiagnose' , tryk enter på den.

Fra Support skal du vælge Vælg Diagnose

4. Vælg i undermenuen 'Nulstil.'

Vælg Nulstil under Selvdiagnose

5.Når du er valgt, bliver du bedt om at indtaste din PIN-kode. Hvis du aldrig har angivet en pinkode, er standarden '0000 ’.

Indtast din pinkode til samsung TV

6.Nulstillingsprocessen starter nu, og tv'et genstarter, når processen slutter. Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte tv'et igen.

Klik til sidst på Ja for at bekræfte nulstillingen af ​​dit Samsung TV

Hvis ingen af ​​de ovennævnte metoder viste sig at være nyttige, vil det være din sidste udvej at søge professionel hjælp.

Anbefalede:

Hardwarefejl kan udløse en sort skærm; dette kan kun løses med professionel hjælp. Dårlige driverkort, defekte kondensatorer, defekt LED eller TV-panel og mere er ansvarlige for hardwareproblemer på dit TV. Når problemet er opdaget af teknikeren, kan defekte genstande udskiftes for at løse problemet. Hvis dit tv er under garanti, så er denne proces meget nemmere. Vi fraråder dig på det kraftigste at forsøge at reparere den selv, da dette kan forårsage yderligere skade.

Vi håber, at disse oplysninger var nyttige, og at du var i stand til det løse problemet med sort skærm på Samsung Smart TV. Men hvis du stadig har spørgsmål vedrørende denne guide, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.

Elon Decker

Elon er en tech-skribent hos Cyber ​​S. Han har skrevet how-to-vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.