0 Nogle gange, mens du åbner Microsoft Store for at downloade et eller flere spil eller apps til din Windows 10-enhed, bemærker du muligvis, at knappen Apps eller spilinstallation er grå. Flere brugere rapporterer problem Installationsknappen til Microsoft Store er nedtonet eller installationsknappen virker ikke efter den seneste opdatering af Windows 10. Der er mange årsager, lige fra en kompatibilitetsfejl til fejl med en opdatering, et uventet nedbrud, problemer med afhængigheder og endda et antivirus kan blokere en app fra at blive downloadet eller installer knappen grå ud på Microsoft butik . Her i dette indlæg har vi et par potentielle løsninger til at rette op på Installationsknappen til Microsoft Store virker ikke på windows 10.
Installationsknappen til Microsoft Store er nedtonet
Hvis det er første gang, du står over for dette problem, skal du genstarte din pc, hvilket sandsynligvis hjælper, hvis en midlertidig fejl forårsager problemet.
mens du er i Microsoft Store, skal du klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne og derefter vælge Log ud fra rullelisten. Når du har logget ud, skal du lukke Microsoft Store og derefter åbne den igen. Log ind igen, og prøv derefter at downloade appen igen.
Kontroller, at dato og tidszone er korrekte på din pc.
Deaktiver midlertidigt antivirus firewall og afbryd forbindelsen fra VPN (hvis konfigureret på din pc)
Kontroller igen, at du har en fungerende internet forbindelse for at downloade apps fra Microsoft Store.
Opdater windows 10
Microsoft udgiver regelmæssigt sikkerhedsopdateringer med adskillige fejlrettelser og sikkerhedsforbedringer. Og installer de seneste Windows-opdateringer for også at løse de tidligere problemer. Installer de seneste Windows-opdateringer ved at følge trinene nedenfor, og kontroller, om det har fejlrettelsen til butiksappens problem.
- Klik på startmenuen og derefter på indstillinger,
- Gå til indstillinger, derefter windows update,
- Tryk nu på knappen Søg efter opdateringer for at tillade download og installation af Windows-opdateringer fra Microsoft-serveren.
- Når du er færdig, skal du genstarte din pc for at anvende dem.
Nulstil Microsoft Store-cachen
Nogle gange kan beskadiget cache i Microsoft Store forhindre butiksappen i at åbne eller blokere download-apps. Og nulstil cachen til Microsoft Store rydder Windows Store-cachen og løser sandsynligvis problemet uden at ændre kontoindstillinger eller slette installerede apps.
- Tryk på Windows + R tastaturgenvej for at åbne Kør,
- Type WSReset.exe og klik ok,
- Alternativt kan du skrive i Start søgning wsreset.exe.
- På resultatet, der vises, skal du højreklikke på wsreset.exe og vælge Kør som administrator.
Et kommandopromptvindue åbnes, hvorefter Microsoft Store åbnes. Søg nu efter enhver app eller spil, og prøv at downloade det samme.
Kør fejlfinding af Store app
Kør den indbyggede Windows Store App fejlfinding, der scanner OS for at finde ud af årsagerne, der forhindrer Microsoft Store i at fungere som forventet, og prøv at rette dem selv.
- Først og fremmest skal du åbne Startmenuen og skrive fejlfinding.
- Cortana vil vise fejlfinding af systemindstillinger under det bedste match, vælg det.
- Dette vil få siden til fejlfinding af indstillinger til at blive vist på skærmen.
- Så i højre rude skal du finde og klikke på Windows Store Apps.
- Kør fejlfindingsknappen vil være synlig, klik på den.
- Fejlfindingen åbnes, følg retningslinjerne i guiden og fuldfør fejlfindingsprocessen.
Nulstil Microsoft Store fra Apps og funktioner
Har du stadig brug for hjælp, følg nedenstående trin for at nulstille Microsoft Store-appen til standardindstillingerne. wsreset.exe rydder kun butiksapp-cache, men dette er en avanceret mulighed, der fuldstændig nulstiller appen og gør den frisk.
- På tastaturet skal du bruge genvejstasten Windows + I til at åbne indstillingsappen,
- Klik på App og derefter apps og funktioner,
- Rul derefter ned i højre side og find Microsoft Store, klik på den,
- Klik på linket avancerede muligheder under Microsoft Store,
- Her åbner et nyt vindue med muligheden for nulstilling,
- Klik på nulstillingsknappen, og klik igen for at bekræfte nulstillingsprocessen.
- Når du er færdig, genstart din pc og åbn Microsoft Store igen og prøv at downloade apps eller spil derfra.
Geninstaller Windows 10 Store
Nulstil Microsoft Store sandsynligvis løse problemet. Stadig, hvis du ønsker at geninstallere Windows 10 Store, kan du også åbne et forhøjet PowerShell-vindue, skriv følgende kommando og tryk på Enter:
Get-AppXPackage -Alle brugere | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)AppXManifest.xml}
Når du er færdig, genstart din pc og kontroller, om der ikke er flere problemer med at downloade apps fra Microsoft Store.
DISM og System File Checker
Kør desuden DISM- og SFC-værktøjet, der hjælper med at reparere Windows-systembilledet og gendanne manglende korrupte systemfiler med den korrekte. Det hjælper ikke kun med at løse problemet, men også med at optimere systemets ydeevne.
- Åbn kommandoprompten som administrator,
- Skriv kommando, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth , og tryk på enter-tasten,
- Lad scanningsprocessen fuldføre 100 % og kør derefter kommandoen sfc /scannow
- Dette vil scanne systemet for manglende beskadigede systemfiler, hvis de findes, og værktøjet forsøger at gendanne dem med de rigtige.
- Når scanningsprocessen er 100 % fuldført, genstart din pc.
Har stadig brug for hjælp til at sikre dig, at du kører den nyeste Windows 10 version 1909 på din pc.
Hjælpe disse løsninger med at løse installationsknap, der er gråt ud på apps/spil i Microsoft Store? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.
Læs også:'