Steam er uden tvivl en af de førende leverandører i verden af videospil. Hver dag sker der tusindvis af transaktioner på platformen, efterhånden som flere og flere mennesker køber deres yndlingsspil. Disse transaktioner er dog ikke ligefrem glatte for alle brugere. Hvis du oplever, at du kæmper for at købe en bestemt titel, men ikke synes at kunne gennemføre købet, kan du læse videre for at finde ud af, hvordan du kan ret den afventende transaktionsfejl på Steam og genoptage spil uden problemer.
Indhold[ skjule ]
- Sådan rettes afventende transaktion Steam-fejl
- Hvorfor afventer min Steam-transaktion?
- Metode 1: Bekræft status for Steam-servere
- Metode 2: Annuller alle afventende transaktioner i købshistorikken
- Metode 3: Prøv at købe via Steam-webstedet
- Metode 4: Deaktiver alle VPN- og proxytjenester
- Metode 5: Prøv en anden betalingsmetode for at rette afventende transaktion
- Metode 6: Kontakt Steam Support
Sådan rettes afventende transaktion Steam-fejl
Hvorfor afventer min Steam-transaktion?
Når det kommer til betalinger og køb, har Steam ry for at være utroligt sikkert og pålideligt. Derfor, hvis du oplever, at du kæmper med en transaktion, er der en stor chance for, at fejlen er forårsaget af din side.
To af de mest almindelige problemer, der forårsager den afventende transaktionsfejl på Steam, er dårlig forbindelse og ufuldstændige betalinger. Derudover kan fejlen være forårsaget af et problem på Steam-serveren, hvilket får alle betalinger til at stoppe. Uanset problemets art, vil trinene nævnt nedenfor guide dig gennem processen og hjælpe dig med at genvinde betalingsfunktionaliteten på Steam.
Metode 1: Bekræft status for Steam-servere
Steam-salg, selvom det er fantastisk for brugerne, kan være meget belastende for virksomhedens servere. Hvis du købte dit spil under et sådant salg eller endda i timer med høj aktivitet, kan en langsommere Steam-server være skylden.
I situationer som disse er det bedste, du kan gøre, at vente et stykke tid. Serverne fungerer muligvis langsomt og påvirker din transaktion. Hvis tålmodighed ikke er din stærke side, kan du tjekke status for Steam-serverne på uofficiel Steam Status hjemmeside. Bemærk her, om alle servere indikerer normal funktion. Hvis de gør det, er du god til at gå. Du kan eliminere dårlige servere som årsag til afventende transaktioner i Steam.
Metode 2: Annuller alle afventende transaktioner i købshistorikken
Hvis din transaktion stadig afventer efter 15-20 minutter, er det tid til at gå til købshistorikmenuen på steam og rydde alle transaktioner. Herfra kan du annullere din nuværende transaktion og prøve den igen, eller du kan annullere alle afventende transaktioner for at åbne plads til nye betalinger.
1. På din browser, hovedet til den officielle hjemmeside for Damp og log ind med dine legitimationsoplysninger.
2. Hvis du logger ind for første gang, skal du muligvis fuldfør dobbeltgodkendelsesprocessen ved at indtaste en kode, der kommer via din mail.
3. Når du når login-siden på Steam, klik på den lille pil næste til dit brugernavn i øverste højre hjørne.
4. Fra listen over muligheder, der vises, klik på 'Kontodetaljer'.
5. Det første panel i Kontooplysninger skal være 'Butiks- og købshistorik.' Et par muligheder vil være synlige på højre side af dette panel. Klik på 'Se købshistorik' at fortsætte.
6. Dette vil afsløre en liste over alle dine transaktioner via steam. En transaktion er ufuldstændig, hvis den er 'Afventende køb' i kolonnen Type.
7. Klik på den ufuldstændig transaktion for at få hjælp til købet.
8. I købsmulighederne for spillet, klik på 'Annuller transaktion .’ Dette vil annullere transaktionen og, baseret på din betalingsmåde, refundere beløbet enten direkte til din kilde eller din Steam-pung.
Læs også: 4 måder at gøre Steam-download hurtigere
Metode 3: Prøv at købe via Steam-webstedet
Når købet er annulleret, kan du blive tvunget til at prøve igen. Denne gang i stedet for at bruge Steam-applikationen på din pc , prøv at gennemføre købet fra webstedet . Websiteversionen giver dig et ekstra niveau af pålidelighed med den samme grænseflade.
Metode 4: Deaktiver alle VPN- og proxytjenester
Steam tager sikkerhed og privatliv meget alvorligt, og alle fejlbehandlinger blokeres øjeblikkeligt. Selvom man bruger en VPN tjenesten er ikke ulovlig, Steam tillader ikke køb via en falsk IP-adresse. Hvis du tilfældigvis bruger en VPN eller en proxy-tjeneste på din pc, skal du slukke dem og prøve at købe den igen.
Metode 5: Prøv en anden betalingsmetode for at rette afventende transaktion
Hvis Steam-applikationen fortsætter med at vise den afventende transaktionsfejl på trods af din bedste indsats, så ligger fejlen sandsynligvis i din betalingsmåde. Din bank kan være nede, eller midlerne på din konto er muligvis blevet blokeret. I situationer som disse, prøv at kontakte din bank eller tegnebogstjeneste og køb af spillet gennem en anden betalingsmåde.
Metode 6: Kontakt Steam Support
Hvis alle metoderne er blevet prøvet, og fix afventende transaktionsfejl på Steam stadig overlever, så er den eneste mulighed at kontakte kundesupport. Din konto står muligvis over for en vis turbulens, der resulterer i defekte betalingstjenester. Steam har en af de mest brugervenlige kundeplejetjenester og vil vende tilbage til dig, så snart de finder en løsning.
Anbefalede:
- 12 måder at løse problemet med Steam vil ikke åbne
- Sådan ændres Steam-kontonavn
- Ret Steam-fejl. Kunne ikke indlæse steamui.dll
- Sådan skriver du tegn med accenter på Windows
Afventende transaktioner på Steam kan være frustrerende, især når du ser frem til at spille det nye spil, du har købt. Men med ovennævnte trin bør du være i stand til at genoptage dit spil med lethed.
Vi håber, at denne guide var nyttig, og at du var i stand til det ret den afventende transaktion Steam-fejl . Hvis du stadig har spørgsmål vedrørende denne artikel, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.
Advait Advait er en freelance teknologiskribent, der har specialiseret sig i tutorials. Han har fem års erfaring med at skrive how-tos, anmeldelser og tutorials på internettet.