Står du over for problemer med Google Play Butik? Bare rolig i denne vejledning, vi vil diskutere 10 måder, hvorpå du kan løse problemet med Google Play Butik er holdt op med at fungere og begynde at bruge Play Butik igen.
Play Butik er Googles certificerede go-to app til alle enheder, der kører Android. Ligesom Apple har en App Store til alle enheder, der kører iOS, er Play Store Googles måde at give sine brugere adgang til en række multimedieindhold, herunder apps, bøger, spil, musik, film og tv-shows.
Selvom problemet med Play Butik er holdt op med at virke, ikke er så tydeligt blandt det store antal Android-brugere, for de mennesker, der står over for det, kan det skyldes en lang række årsager, nogle der kan løses med enkle metoder.
Indhold[ skjule ]
- 10 måder at ordne Google Play Butik er holdt op med at virke
- 1. Genstart enheden
- 2. Tjek internetforbindelse
- 3. Juster dato og tid
- 4. Tving til at stoppe Google Play Butik
- 5. Ryd app-cache og data
- 6. Ryd cachen for Google Play-tjenester
- 7. Afinstallation af opdateringer
- 8. Nulstil app-præferencer
- 9. Fjern proxy eller deaktiver VPN
- 10. Fjern og tilslut derefter Google-kontoen igen
10 måder at ordne Google Play Butik er holdt op med at virke
Brugere kan have problemer med at åbne apps, der er knyttet til Google, eller de kan have problemer med at downloade eller opdatere apps fra Play Butik. Der er dog forskellige fejlfindingstrin for at løse problemet. De mest effektive er diskuteret nedenfor.
1. Genstart enheden
En af de mest grundlæggende og foretrukne løsninger til at sætte alt tilbage på plads vedrørende eventuelle problemer i enheden er genstart/genstart telefonen. For at genstarte din enhed skal du trykke på og holde nede Power-knap og vælg Genstart .
Dette vil tage et minut eller to afhængigt af telefonen og løser ofte en hel del af problemerne.
2. Tjek internetforbindelse
Google Play Store kræver en solid internetforbindelse for at fungere korrekt, og problemet kan fortsætte på grund af en ekstrem langsom internetforbindelse eller slet ingen internetadgang.
Først skal du sikre dig, at du har en stærk internetforbindelse. Skift Trådløst internet tænd og sluk eller skift til din mobildata. Det kan få Play Store op at køre igen.
Læs også: Løs problemer med Android Wi-Fi-forbindelse
3. Juster dato og tid
Nogle gange er datoen og klokkeslættet på din telefon forkert, og det stemmer ikke overens med datoen og klokkeslættet på Googles servere, som er påkrævet for den korrekte funktion af de apps, der er knyttet til Play Butik, især Play Butiks tjenester. Så du skal sikre dig, at din telefons dato og klokkeslæt er korrekt. Du kan justere datoen og klokkeslættet på din telefon ved at følge nedenstående trin:
1. Åbn Indstillinger på din smartphone, og vælg System.
2. Vælg under System Dato og tid og aktivere Automatisk dato og klokkeslæt.
Bemærk: Du kan også åbne Indstillinger og søg efter ' Dato tid' fra den øverste søgelinje.
3. Hvis det allerede er aktiveret, skal du slukke det og tænde det igen.
4. Det bliver du nødt til genstart din telefon for at gemme ændringerne.
5. Hvis det ikke hjælper at aktivere automatisk dato og klokkeslæt, så prøv at indstille dato og klokkeslæt manuelt. Vær præcis som muligt, mens du indstiller den manuelt.
4. Tving til at stoppe Google Play Butik
Hvis ovenstående trin ikke hjalp, kan du prøve at tvinge til at stoppe Google Play Butik og derefter starte den igen og se, om den virker. Denne metode vil helt sikkert arbejde for at overvinde problemet med, at Play Butik går ned på din enhed. Det rydder i bund og grund op i rodet!
1. Åbn Indstillinger på din enhed, og naviger derefter til Apps/Application Manager.
Bemærk: Hvis du ikke kan finde, så skriv Administrer apps i søgefeltet under Indstillinger.
to. Vælg Alle apps, og find Play Butik på listen.
3. Tryk på Play Butik og tryk derefter på Tvunget stop under afsnittet med appdetaljer. Dette vil stoppe alle appens processer med det samme.
4. Tryk på Okay knappen for at bekræfte dine handlinger.
5. Luk indstillingerne, og prøv igen at åbne Google Play Butik.
5. Ryd app-cache og data
Play Butik gemmer ligesom andre apps data i cachehukommelsen, hvoraf de fleste er unødvendige data. Nogle gange bliver disse data i cachen ødelagt, og du vil ikke kunne få adgang til Play Butik på grund af dette. Så det er meget vigtigt at Ryd disse unødvendige cachedata .
1. Åbn Indstillinger på din enhed, og naviger derefter til Apps eller Application Manager.
2. Naviger til Play Butik under Alle apps.
3. Tryk på Slet data nederst under appdetaljer og tryk derefter på Ryd cache.
4. Prøv igen at åbne Play Butik og se, om du er i stand til det Løs problemet med Google Play Butik er holdt op med at fungere.
6. Ryd cachen for Google Play-tjenester
Play-tjenester er nødvendige for, at alle apps, der er knyttet til Google Play Butik, fungerer præcist. Spiltjenester køre i baggrunden på alle Android-enheder, der hjælper Googles avancerede funktioner med andre apps. At yde support vedrørende opdateringer af applikationer er tilfældigvis en af dets kernefunktioner. Det er dybest set et program, der kører i baggrunden for at forbedre kommunikationen mellem apps.
Ved at rydde app cache og data , kan problemerne blive løst. Følg trinene ovenfor, men i stedet for at åbne Play Butik i Application Manager, skal du gå over til Play Services .
Læs også: Sådan sletter du browserhistorik på Android-enhed
7. Afinstallation af opdateringer
Nogle gange kan de seneste opdateringer forårsage flere problemer, og indtil en patch er frigivet, vil problemet ikke blive løst. Et af problemerne kan være relateret til Google Play Butik. Så hvis du for nylig har opdateret Play Butik og Play Services, kan det hjælpe at afinstallere disse opdateringer. Begge disse applikationer leveres også forudinstalleret med Android-telefonen, så disse kan ikke afinstalleres.
1. Åbn Indstillinger på din enhed, og naviger derefter til Apps eller Application Manager.
2. Find under Alle apps Google Play butik tryk derefter på den.
3. Tryk nu på Afinstaller opdateringer fra bunden af skærmen.
4. Denne metode er kun effektiv, når du afinstallerer opdateringer til både Play Butik og Play Services.
5. Når det er gjort, genstart din telefon.
8. Nulstil app-præferencer
Hvis alle de ovennævnte metoder ikke var i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med at Google Play Butik er holdt op med at fungere, vil det sandsynligvis være at nulstille app-indstillingerne til standard. Men husk, at nulstilling af app-præferencer til standard vil slette alle dine gemte data fra disse apps inklusive loginoplysninger.
1. Åbn Indstillinger på din enhed, og naviger derefter til Apps eller Application Manager.
2. Tryk på fra Apps Alle apps eller administrer apps.
3. Tryk på Mere menu (ikon med tre prikker) fra øverste højre hjørne, og vælg Nulstil app-præferencer .
9. Fjern proxy eller deaktiver VPN
VPN fungerer som en proxy, der giver dig adgang til alle websteder fra forskellige geografiske placeringer. Hvis VPN er aktiveret på din enhed, kan det forstyrre Google Play Butiks funktion, og det kan være årsagen til, at den ikke fungerer korrekt. Så for at løse problemet med Google Play Butik, skal du deaktivere VPN på din enhed.
1. Åbn Indstillinger på din smartphone.
2. Søg efter en VPN i søgefeltet eller vælg VPN mulighed fra Indstillinger menu.
3. Klik på VPN og så deaktivere det af slå kontakten ved siden af VPN fra .
Efter VPN er deaktiveret, vil Google Play Butik begynder muligvis at fungere korrekt.
10. Fjern og tilslut igen Google-konto
Hvis Google-kontoen ikke er tilsluttet korrekt til din enhed, kan det forårsage fejl i Google Play Butik. Ved at frakoble Google-kontoen og tilslutte den igen, kan dit problem løses. Du skal have legitimationsoplysninger for din Google-konto, der er forbundet med din enhed, ellers mister du alle data.
Følg disse trin for at afbryde tilknytningen til Google-kontoen og oprette forbindelse til den igen:
1. Åbn Indstillinger på din enhed tryk på Konti mulighed.
2. Alternativt kan du også søge efter Regnskaber fra søgefeltet.
3. Under Konti-indstillingen skal du trykke på Google-konto , som er forbundet til din Play butik.
Bemærk: Hvis der er registreret flere Google-konti på enheden, skal ovenstående trin udføres for alle konti.
4. Tryk på Fjern konto knappen under dit Gmail-id.
5. En pop-up vises på skærmen, tryk igen på Fjern konto at bekræfte.
6. Gå tilbage til kontoindstillingerne og tryk derefter på Tilføj konto muligheder.
7. Tryk på Google fra listen, tryk derefter på Log ind på Google-kontoen.
Efter gentilslutning af din konto, prøv igen at åbne Google Play Butik, og det skulle fungere uden problemer.
Hvis du stadig sidder fast, og intet ser ud til at virke, så kan du som sidste udvej nulstil din enhed til fabriksindstillinger . Men husk, at du mister alle data på din telefon, hvis du nulstiller enheden til fabriksindstillingerne. Så før du går videre, anbefales det, at du laver en sikkerhedskopi af din enhed.
1. Sikkerhedskopier dine data fra det interne lager til eksternt lager såsom pc eller eksternt drev. Du kan synkronisere billeder til Google-fotos eller Mi Cloud.
2. Åbn Indstillinger og tryk derefter på Om telefon tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Under Nulstil finder du ' Slet alle data (gendan fabriksindstillinger) ' mulighed.
4. Tryk derefter på Nulstil telefonen på bunden.
5. Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne.
Anbefalede: 11 tips til at løse problemet med Google Pay, der ikke fungerer
Forhåbentlig vil du være i stand til at bruge de metoder, der er nævnt i vejledningen Rette Google Play Butik er holdt op med at fungere problem. Men hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.
Elon Decker Elon er en tech-skribent hos Cyber S. Han har skrevet how-to-vejledninger i omkring 6 år nu og har dækket mange emner. Han elsker at dække emner relateret til Windows, Android og de nyeste tricks og tips.